Topic: Ending a Conversation (உரையாடலை முடித்தல்)
ஒரு உரையாடலைத் தொடங்கத் தெரிந்திருப்பது எவ்வளவு முக்கியமோ, அதே அளவு முக்கியமானது அதைச் சரியான முறையில் முடிப்பது. நீங்கள் பேசும் விஷயத்தை முடித்துவிட்டு, மற்றவரை சங்கடப்படுத்தாமல் விடைபெறுவது ஒரு சிறந்த உரையாடல் திறன் (Conversational Skill). இந்த பாடத்தில், பல்வேறு சூழல்களில் எப்படிப் பணிவாகவும், தெளிவாகவும் உரையாடலை முடிப்பது என்று பார்ப்போம்.
1. உரையாடலை முடிப்பதன் முக்கியத்துவம்
பல நேரங்களில் நாம் பேசிக்கொண்டிருக்கும்போது, எப்போது பேச்சை நிறுத்துவது என்று தெரியாமல் தவிப்போம். உரையாடலை திடீரென்று நிறுத்தினால் அது மற்றவர்களுக்குக் கோபத்தையோ அல்லது அலட்சியத்தையோ ஏற்படுத்தலாம். எனவே, ஒரு 'Closing Statement' (முடிவுரை) பயன்படுத்துவது அவசியம்.
உரையாடலை முடிக்கும்போது நாம் பொதுவாக மூன்று நிலைகளைப் பின்பற்றுவோம்:
- Signal (அறிகுறி): பேச்சை முடிக்கப்போவதை உணர்த்துதல் (எ.கா: Anyway, I have to go).
- Reason (காரணம்): ஏன் கிளம்புகிறோம் என்று சொல்லுதல் (எ.கா: I have a meeting at 2 PM).
- Closing (விடைபெறுதல்): இனிமையான வார்த்தைகளுடன் பிரிதல் (எ.கா: Have a great day!).
2. முறையான சூழலில் உரையாடலை முடித்தல் (Formal Situations)
அலுவலகம், நேர்காணல் அல்லது அறிமுகம் இல்லாதவர்களிடம் பேசும்போது மிகவும் பணிவாகப் பேச வேண்டும். இதற்கான சில வாக்கியங்கள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன.
| ஆங்கில வாக்கியம் | தமிழ் அர்த்தம் |
|---|---|
| It was a pleasure talking to you. | உங்களிடம் பேசியது மகிழ்ச்சியாக இருந்தது. |
| I am afraid I have to leave now. | வருந்துகிறேன், நான் இப்போது கிளம்ப வேண்டும். |
| Thank you for your time. | உங்கள் நேரத்திற்கு நன்றி. |
| I look forward to our next meeting. | அடுத்த சந்திப்பை ஆவலுடன் எதிர்பார்க்கிறேன். |
3. நண்பர்கள் மற்றும் தெரிந்தவர்களிடம் முடித்தல் (Informal Situations)
நண்பர்கள் அல்லது நெருங்கியவர்களிடம் பேசும்போது இயல்பாகப் பேசலாம். அங்கே பெரிய இலக்கணக் கட்டுப்பாடுகள் தேவையில்லை.
- Anyway, I’ve got to run! (சரி, நான் கிளம்புறேன்!)
- Catch you later! (அப்புறம் பார்ப்போம்!)
- I’ll talk to you soon. (சீக்கிரம் பேசலாம்.)
- Take care! (நல்லா பார்த்துக்கோ!)
4. அவசரமாகக் கிளம்ப வேண்டிய சூழல் (Emergency/Urgent Situations)
சில நேரங்களில் நாம் அவசரமாக ஒரு இடத்திலிருந்து கிளம்ப வேண்டியிருக்கும். அப்போது மற்றவர்களைக் காயப்படுத்தாமல் எப்படிச் சொல்வது?
உதாரணங்கள்:
- Sorry, I’m in a bit of a rush. (மன்னிக்கவும், எனக்கு கொஞ்சம் அவசரம்.)
- I’m sorry, but I really must get going now. (மன்னிக்கவும், நான் கண்டிப்பாக கிளம்பியாக வேண்டும்.)
- I’m sorry to cut this short, but I have a call. (பேச்சை பாதியிலேயே முடிப்பதற்கு மன்னிக்கவும், எனக்கு ஒரு அழைப்பு வர வேண்டியிருக்கிறது.)
5. உரையாடலை முடிப்பதற்கான அட்டவணை (Quick Reference Table)
| சூழல் | பயன்படுத்தும் வார்த்தைகள் |
|---|---|
| பொதுவான முடிவு | It was nice seeing you. |
| வேலை காரணமாக | I have a lot to do today. |
| மறுபடியும் சந்திக்கும்போது | Let’s keep in touch. |
| அழைப்பிற்கு நன்றி சொல்ல | Thanks for calling. |
6. உரையாடல் பயிற்சி (Conversation Script)
கீழே உள்ள உரையாடலை வாசித்துப் பயிற்சி செய்யுங்கள்:
B: Same here, Priya. We should do this again. (எனக்கும் அதேதான் பிரியா. நாம் மீண்டும் சந்திக்க வேண்டும்.)
A: Definitely! But I’m afraid I have to go now, I have a class at 4. (நிச்சயமாக! ஆனால் நான் கிளம்பியாக வேண்டும், எனக்கு 4 மணிக்கு வகுப்பு இருக்கிறது.)
B: No problem. Have a great day! (பரவாயில்லை. உன் நாள் சிறப்பாக அமையட்டும்!)
A: You too. Bye! (உனக்கும். வரட்டா!)
7. பொதுவான தவறுகள் மற்றும் திருத்தங்கள்
தவறு: "I go now."
சரி: "I have to go now" அல்லது "I am leaving now."
விளக்கம்: "I go" என்பது வழக்கமான செயலைக் குறிக்கும். இப்போது கிளம்புகிறேன் என்று சொல்ல "Have to go" அல்லது "Leaving" என்பதே சரி.
8. உரையாடலை முடிக்கும்போது கவனிக்க வேண்டிய உடல்மொழி (Body Language)
வாய் வார்த்தைகள் மட்டும் முக்கியமல்ல, உங்கள் உடல்மொழியும் முக்கியம். உரையாடலை முடிக்கும்போது:
- புன்னகையுடன் விடைபெறுங்கள்.
- அடுத்தவர் பேசும்போது பாதியிலேயே இடைமறிக்காதீர்கள் (Don't interrupt).
- அவர்கள் பேசி முடித்த பிறகு கிளம்புவதற்கான காரணத்தைக் கூறுங்கள்.
- கைகுலுக்குதல் (Handshake) அல்லது கையசைத்தல் போன்ற செயல்கள் உரையாடலை நேர்த்தியாக முடிக்கும்.
9. தொலைபேசி உரையாடலை முடித்தல் (Ending a Phone Call)
தொலைபேசியில் பேசும்போது நேருக்கு நேர் பேசுவதை விட சற்று வித்தியாசமாக முடிப்போம்.
- Thanks for your time. (நேரம் ஒதுக்கியதற்கு நன்றி.)
- I’ll talk to you later. (பிறகு பேசுகிறேன்.)
- Have a wonderful day. (இனிய நாள் அமையட்டும்.)
10. பயிற்சிப் பகுதி (Practice Exercise)
நீங்கள் ஒரு கடைக்குச் சென்று பொருட்கள் வாங்குகிறீர்கள். கடையின் உரிமையாளரிடம் உரையாடலை எப்படி முடிப்பீர்கள்? கீழே உள்ளதை முயற்சி செய்யுங்கள்:
"Thank you for your help. I found everything I needed. Have a good day!"
(உதவிக்கு நன்றி. எனக்குத் தேவையானவை எல்லாம் கிடைத்துவிட்டன. நல்ல நாளாக அமையட்டும்!)
இப்போது நீங்களாகவே ஒரு சூழலை உருவாக்கி (எ.கா: பேருந்து நிலையத்தில் ஒரு அந்நியரிடம் வழி கேட்பது), அந்த உரையாடலை எப்படிப் பணிவாக முடிப்பீர்கள் என்று எழுதிப் பாருங்கள். உரையாடலை முடிக்கும்போது எப்போதும் நேர்மறையான (Positive) வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்துவது உங்களைச் சிறந்த ஆங்கிலப் பேச்சாளராகக் காட்டும்.