தொடர்பு திறன் - Question Bank

1. தகவல் தொடர்பில் 'Encoding' செய்யும் போது அனுப்புநர் எதைக் கவனிக்க வேண்டும்?
A) பெறுநரின் அறிவுத்திறன்
B) சத்தம்
C) ஊடகத்தின் வேகம்
D) நேரம்
2. தகவல் தொடர்பில் 'Courtesy' (மரியாதை) ஏன் முக்கியம்?
A) அதிக நேரம் பேச
B) நல்லுறவை வளர்க்க
C) வேகமாகப் பேச
D) தகவலை மறைக்க
3. தகவல் தொடர்பில் 'Clarity' (தெளிவு) எதை உறுதிப்படுத்துகிறது?
A) புரியும் தன்மையை
B) தடையை
C) சத்தத்தை
D) வேகத்தை
4. தகவல் தொடர்பில் 'Information Overload' (தகவல் மிகை) என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) தகவல் இல்லாமை
B) தேவையான அளவு தகவல்
C) அதிகப்படியான தகவல்
D) தவறான தகவல்
5. தகவல் தொடர்பில் 'Filtering' (வடிகட்டுதல்) என்பது என்ன?
A) தகவலைத் தூய்மைப்படுத்துதல்
B) தகவலைத் தமக்குத் தேவையானபடி மாற்றுதல்
C) தகவலை நீக்குதல்
D) தகவலைச் சேர்த்தல்
6. ஒருவரின் உடல் மொழி அவர் சொல்லும் கருத்துக்கு முரணாக இருந்தால், பெறுநர் எதை நம்புவார்?
A) வார்த்தைகளை
B) உடல் மொழியை
C) மௌனத்தை
D) எதையும் நம்பமாட்டார்
7. தகவல் தொடர்பில் 'Correctness' (சரியான தன்மை) என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) உண்மைத் தகவல்கள்
B) நீளமான வாக்கியங்கள்
C) அதிகமான வார்த்தைகள்
D) இலக்கணமற்ற பேச்சு
8. தகவல் தொடர்பில் 'Completeness' (முழுமை) என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) அனைத்து தகவல்களையும் தருதல்
B) சுருக்கமாகப் பேசுதல்
C) வேகமாகப் பேசுதல்
D) சத்தமாகப் பேசுதல்
9. தகவல் தொடர்பில் 'Conciseness' (சுருக்கம்) என்பதன் முக்கியத்துவம் என்ன?
A) தகவலை நீளமாக்க
B) நேரத்தைச் சேமிக்க
C) குழப்பத்தை ஏற்படுத்த
D) பக்கங்களை நிரப்ப
10. தகவல் தொடர்பில் வரும் கலாச்சாரத் தடைகள் எவை?
A) மொழி மற்றும் பழக்கவழக்கங்கள்
B) தொழில்நுட்பம்
C) சத்தம்
D) நேரம்
11. தகவல் தொடர்பில் 'Haptics' என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) தொடுதல் மூலம் தொடர்பு
B) பேச்சு மூலம் தொடர்பு
C) எழுத்து மூலம் தொடர்பு
D) சத்தம் மூலம் தொடர்பு
12. தகவல் தொடர்பில் 'Open Communication' என்பது என்ன?
A) ரகசியமான பரிமாற்றம்
B) வெளிப்படையான பரிமாற்றம்
C) மறைமுக பரிமாற்றம்
D) எழுத்துப்பூர்வ பரிமாற்றம்
13. தகவல் தொடர்பில் 'Decoding' தவறாக அமைந்தால் என்ன நடக்கும்?
A) தகவல் சரியாகச் சென்றடையும்
B) தவறான புரிதல் ஏற்படும்
C) தகவல் அழியும்
D) தொடர்பு துண்டிக்கப்படும்
14. தகவல் தொடர்பு வெற்றிபெற எது அவசியம்?
A) நல்ல குரல்
B) நல்ல மொழிபெயர்ப்பு
C) பொருத்தமான ஊடகம்
D) அதிக விளம்பரம்
15. தகவல் தொடர்பில் 'Chronemics' என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) காலம்
B) தூரம்
C) சத்தம்
D) குரல்
16. தகவல் தொடர்பில் 'Paralanguage' என்றால் என்ன?
A) வார்த்தைகள்
B) குரல் தொனி மற்றும் ஏற்ற இறக்கம்
C) சைகைகள்
D) எழுத்து வடிவம்
17. தகவல் தொடர்பின் போது கவனச்சிதறல் எதை உருவாக்குகிறது?
A) புரிதல்
B) தடை
C) தெளிவு
D) தொடர்பு
18. தகவல் தொடர்பின் மிக வேகமான ஊடகம் எது?
A) கடிதம்
B) மின்னஞ்சல்
C) செய்தித்தாள்
D) நேரடிப் பேச்சு
19. தகவல் தொடர்பில் 'Proxemics' என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) நேர மேலாண்மை
B) இடைவெளி மேலாண்மை
C) பேச்சு வேகம்
D) உடல் அசைவு
20. ஒரு கருத்தை மற்றவர்களுக்குப் புரியவைக்கும் திறன் எவ்வாறு அழைக்கப்படுகிறது?
A) தகவல் தொடர்புத் திறன்
B) மேலாண்மைத் திறன்
C) தொழில்நுட்பத் திறன்
D) கணினித் திறன்
21. தகவல் தொடர்பில் 'Kinesics' என்பது எதைப் பற்றியது?
A) பேச்சு
B) உடல் மொழி
C) எழுத்து
D) ஒலி
22. முறையான தகவல் தொடர்பு (Formal Communication) எங்கு பின்பற்றப்படுகிறது?
A) நண்பர்களிடையே
B) அலுவலகத்தில்
C) குடும்பத்தில்
D) தெருவில்
23. தகவல் தொடர்பில் உடல் அசைவுகள் எதை வெளிப்படுத்துகின்றன?
A) உணர்வுகள்
B) தகவல்
C) தரவுகள்
D) எண்கள்
24. தகவல் பரிமாற்றத்தில் மொழி ஒரு தடையாக அமைவது எப்போது?
A) இருவருக்கும் ஒரே மொழி தெரிந்தால்
B) பெறுநருக்கு மொழி புரியவில்லை என்றால்
C) மொழி தெளிவாக இருந்தால்
D) பேச்சு நிதானமாக இருந்தால்
25. தகவல் தொடர்பில் 'Visual Communication' என்பது எதைக் குறிக்கும்?
A) பேச்சு
B) வரைபடங்கள் மற்றும் குறியீடுகள்
C) கடிதங்கள்
D) தொலைபேசி
26. தகவல் தொடர்பின் தரத்தை நிர்ணயிப்பது எது?
A) வார்த்தைகளின் எண்ணிக்கை
B) தெளிவான கருத்து
C) சத்தமான குரல்
D) தொழில்நுட்பம்
27. தகவல் தொடர்பில் 'Listening' (கேட்டல்) எவ்வாறு இருக்க வேண்டும்?
A) செயலற்றது
B) ஆர்வமற்றது
C) செயலூக்கமுடையது (Active)
D) வேகமானது
28. முறைசாரா தகவல் தொடர்பை எவ்வாறு அழைக்கலாம்?
A) அதிகாரப்பூர்வ தொடர்பு
B) கிரேப்வைன் (Grapevine)
C) மேல்நோக்கிய தொடர்பு
D) கீழ்நோக்கிய தொடர்பு
29. எழுத்துப்பூர்வமான தொடர்பின் குறைபாடு என்ன?
A) ஆதாரம் இருக்காது
B) உடனடி பதில் கிடைக்காது
C) புரிதல் எளிது
D) குறைந்த செலவு
30. வாய்மொழித் தொடர்பின் நன்மை என்ன?
A) எளிதில் நிரூபிக்கலாம்
B) காலம் கடக்காது
C) உடனடி மறுமொழி
D) ஆதாரமாக இருக்கும்
31. தகவல் தொடர்பில் 'Empathy' (பரிவுணர்வு) ஏன் அவசியம்?
A) தகவலை வேகப்படுத்த
B) புரிதலை மேம்படுத்த
C) அதிக லாபம் பெற
D) தகவலை மறைக்க
32. கீழ்க்கண்டவற்றில் எது தகவல் தொடர்பின் ஒரு கூறு அல்ல?
A) அனுப்புநர்
B) பெறுநர்
C) சத்தம்
D) தடைக்கற்கள்
33. தகவல் தொடர்பில் 'Barrier' என்றால் என்ன?
A) தகவல் பரிமாற்றம்
B) தகவல் தடை
C) தகவல் வேகம்
D) தகவல் சேமிப்பு
34. ஒரு குழுவில் உறுப்பினர்களிடையே நடக்கும் தொடர்பு என்ன வகை?
A) மேல்நோக்கியது
B) கீழ்நோக்கியது
C) கிடைமட்ட தொடர்பு
D) முறையற்றது
35. தகவல் தொடர்பு சுழற்சியில் இறுதி நிலை எது?
A) Encoding
B) Decoding
C) Feedback
D) Message
36. சைகை மொழி என்பது எந்த வகை தொடர்பு?
A) வாய்மொழி
B) எழுத்து
C) வாய்மொழி சாராதது
D) முறையான தொடர்பு
37. தகவல் தொடர்பு முறையாக அமைவதற்கு எது அவசியம்?
A) வேகம்
B) தெளிவு
C) அதிக வார்த்தைகள்
D) அதிக நேரம்
38. தகவல் தொடர்பில் 'Channel' என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) தகவல்
B) ஊடகம்
C) பெறுநர்
D) அனுப்புநர்
39. ஒரு நிறுவனத்தில் மேலதிகாரியிடமிருந்து பணியாளருக்குச் செல்லும் தகவல் என்ன வகை?
A) மேல்நோக்கிய தொடர்பு
B) கீழ்நோக்கிய தொடர்பு
C) கிடைமட்ட தொடர்பு
D) பக்கவாட்டு தொடர்பு
40. கீழ்க்கண்டவற்றில் எது எழுத்துப்பூர்வமான தொடர்புக்கு உதாரணம்?
A) கண் ஜாடை
B) மின்னஞ்சல்
C) சைகை
D) பேச்சு
41. தகவல் தொடர்பின் மிக முக்கியமான காரணி எது?
A) மொழி
B) பொருள்
C) புரிந்துகொள்ளுதல்
D) தொழில்நுட்பம்
42. நேருக்கு நேர் பேசும்போது எந்த வகை தொடர்பு அமைகிறது?
A) வாய்மொழி
B) எழுத்து
C) குறியீடு
D) மறைமுக தொடர்பு
43. தகவல் பரிமாற்றத்தில் 'Decoding' என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) தகவலை உருவாக்குதல்
B) தகவலைப் புரிந்துகொள்ளுதல்
C) தகவலை அனுப்புதல்
D) தகவலை அழித்தல்
44. ஒருவர் முக பாவனைகள் மூலம் தகவலைப் பரிமாறிக் கொள்வது எந்த வகை தொடர்பு?
A) வாய்மொழி
B) வாய்மொழி சாராதது
C) எழுத்துப்பூர்வமானது
D) தொலைத்தொடர்பு
45. தகவல் தொடர்பில் ஏற்படும் தடையை (Noise) எவ்வாறு அழைக்கலாம்?
A) சத்தம்
B) இடையூறு
C) தகவல்
D) ஊடகம்
46. தகவல் தொடர்பில் 'Feedback' என்பதன் பொருள் என்ன?
A) தகவல் அனுப்புதல்
B) தகவல் பெறுதல்
C) மறுமொழி அல்லது பதில்
D) தகவல் தரம்
47. கீழ்க்கண்டவற்றில் எது வாய்மொழி சாராத தொடர்பு (Non-verbal communication) ஆகும்?
A) பேச்சு
B) கடிதம்
C) உடல் மொழி
D) தொலைபேசி உரையாடல்
48. தகவல் தொடர்புச் செயல்பாட்டில் 'Encoding' என்பது எதைக் குறிக்கிறது?
A) தகவலைப் பெறுதல்
B) தகவலைப் புரிந்துகொள்ளுதல்
C) தகவலைக் குறியீடாக மாற்றுதல்
D) தகவலைச் சேமித்தல்
49. ஒரு கருத்தைச் சொல்லும் நபர் எவ்வாறு அழைக்கப்படுகிறார்?
A) பெறுநர்
B) அனுப்புநர்
C) குறியீட்டு விளக்காளர்
D) தகவல்
50. தகவல் தொடர்பின் மிக முக்கிய நோக்கம் என்ன?
A) தகவலைப் பகிர்தல்
B) தகவலை மறைத்தல்
C) தகவலைத் திருத்துதல்
D) தகவலைப் பாதுகாத்தல்