தொடர்புகொள் திறன் - One Line Questions

1. தகவல் தொடர்பில் 'தகவல் களஞ்சியம்' (Information Overload) என்பது என்ன? அதிகப்படியான தகவல்களைத் தருதல்
2. ஒரு சிறந்த தகவல் தொடர்பாளருக்கு இருக்க வேண்டிய மிக முக்கியமான பண்பு எது? கவனமாகக் கேட்டல்
3. தகவல் தொடர்பில் 'ஒத்துழைப்பு' (Cooperation) எதைக் குறிக்கிறது? இரு தரப்பினரும் இணைந்து புரிதலை உருவாக்குதல்
4. எழுத்துப்பூர்வமான தகவல் தொடர்பின் நன்மை என்ன? ஆதாரமாகச் சேமிக்க முடியும்
5. தகவல் தொடர்பில் 'நேருக்கு நேர் பேசுதல்' (Face to face) ஏன் சிறந்தது? உடல் மொழி மற்றும் உணர்வுகளை அறியலாம்
6. தகவல் தொடர்பில் 'நம்பகத்தன்மை' (Credibility) எதனால் கிடைக்கிறது? உண்மை மற்றும் ஆதாரத்துடன் பேசுதல்
7. தகவல் தொடர்பில் 'அமைதி' (Silence) எப்போது பயன்படுத்தப்படுகிறது? எதிராளியைச் சிந்திக்க வைக்க
8. தகவல் தொடர்பில் 'குறுஞ்செய்தி' (SMS) என்பது என்ன? எழுத்துப்பூர்வத் தொடர்பு
9. வாய்மொழி அல்லாத தகவல் தொடர்பு (Non-verbal communication) எதனை உள்ளடக்கியது? உடல் மொழி மற்றும் முக பாவனைகள்
10. தகவல் தொடர்பின் மிக முக்கிய நோக்கம் என்ன? கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து புரிதலை உருவாக்குதல்
11. தகவல் தொடர்பில் 'அறிமுகமில்லாத சொற்கள்' எதை உருவாக்கும்? குழப்பம்
12. தகவல் தொடர்பில் 'கேட்டல்' (Listening) மற்றும் 'கேள்விப்படுதல்' (Hearing) ஆகியவற்றிற்கு இடையேயான முக்கிய வேறுபாடு என்ன? கேட்டல் என்பது உணர்வுபூர்வமான புரிதல்
13. தகவல் தொடர்பில் 'தகுந்த நேரத்தில் பேசுதல்' (Timing) எதைக் குறிக்கிறது? சரியான தருணத்தில் தகவலை வெளிப்படுத்துதல்
14. தகவல் தொடர்பில் குறுக்கிடுவது (Interrupting) எதைக் காட்டுகிறது? தகவல் தொடர்புத் திறன் குறைபாடு
15. தகவல் தொடர்பு சுழற்சியில் 'ஊடகம்' (Medium) என்பது எது? செய்தி அனுப்பப்படும் வழி
16. தகவல் பரிமாற்றத்தில் 'பின்னூட்டம்' (Feedback) என்றால் என்ன? தகவலைப் பெற்றவர் வழங்கும் பதில்
17. தகவல் தொடர்பில் 'குறியீட்டு நீக்கம்' (Decoding) என்பது என்ன? பெறப்பட்ட செய்தியைப் புரிந்துகொள்ளுதல்
18. தகவல் தொடர்பில் 'கேள்வி கேட்கும் திறன்' எதைக் குறிக்கிறது? தகவலை ஆழமாகப் புரிந்துகொள்ள முயற்சித்தல்
19. தகவல் தொடர்பில் 'செய்தி பெறுபவர்' (Receiver) யார்? தகவலைப் பெறுபவர்
20. தகவல் பரிமாற்றத்தில் 'குறியீட்டு முறை' (Encoding) என்பது எதைக் குறிக்கிறது? தகவலை அனுப்பும் நபர் செய்தியை வடிவம் மாற்றுதல்
21. தகவல் தொடர்பு செயல்பாட்டில் 'செய்தி' (Message) என்பது எது? பரிமாறப்படும் கருத்து அல்லது தகவல்
22. தகவல் தொடர்பில் 'பின்னூட்டம்' கிடைக்காவிட்டால் என்ன நடக்கும்? தகவல் சென்றடைந்ததா எனத் தெரியாது
23. தகவல் தொடர்பில் 'தடையை' (Barrier) நீக்குவது ஏன் அவசியம்? தகவல் தெளிவாகப் போய்ச் சேர
24. தகவல் தொடர்பில் 'உணர்ச்சிக் கட்டுப்பாடு' (Emotional Control) ஏன் முக்கியம்? தகவல் தெளிவாகவும் அமைதியாகவும் பரிமாறப்பட
25. தகவல் தொடர்பில் 'அதிக சத்தம்' எதை உண்டாக்கும்? தகவல் தொடர்பில் தடை
26. தொடர்பு கொள்ளுதலில் 'இரைச்சல்' (Noise) என்பது எதைக் குறிக்கிறது? தகவல் பரிமாற்றத்தில் ஏற்படும் தடைகள்
27. தகவல் தொடர்பில் 'நேர்மறை அணுகுமுறை' (Positive Attitude) எதனை ஏற்படுத்துகிறது? தகவல் பரிமாற்றத்தை எளிதாக்குகிறது
28. தகவல் தொடர்பில் 'தவறான புரிதல்' (Misunderstanding) ஏற்படக் காரணம் என்ன? தெளிவற்ற தகவல்
29. தகவல் தொடர்பில் 'குறுகிய வாக்கியங்கள்' எதற்கு உதவுகின்றன? தெளிவாகப் புரிய வைக்க
30. ஒரு காவல் அதிகாரியின் தகவல் தொடர்பு எப்படி இருக்க வேண்டும்? தெளிவான, சுருக்கமான மற்றும் மரியாதையான
31. முறைசார் தகவல் தொடர்பு (Formal Communication) எங்கே பயன்படுத்தப்படுகிறது? அலுவலகம் மற்றும் கல்வி நிறுவனங்களில்
32. தகவல் தொடர்பில் 'முறைசாராத் தொடர்பு' (Informal Communication) என்பது எதைக் குறிக்கிறது? நண்பர்கள் மற்றும் உறவினர்களுடனான பேச்சு
33. தகவல் பரிமாற்றத்தில் 'நேர்மை' (Honesty) எதனை உருவாக்குகிறது? நம்பகத்தன்மையை
34. தகவல் தொடர்பில் 'சுருக்கம்' (Conciseness) ஏன் அவசியம்? நேரத்தைச் சேமிக்க மற்றும் தெளிவாகப் புரிய வைக்க
35. கண்களைப் பார்த்துப் பேசுவது (Eye Contact) எந்த வகையான தகவல் தொடர்பின் வெளிப்பாடு? நேர்மறையான உடல் மொழி
36. தகவல் பரிமாற்றத்தில் 'தெளிவு' (Clarity) எதைக் குறிக்கிறது? எளிமையான மற்றும் நேரடியான சொற்கள்
37. தகவல் தொடர்பில் 'தகவல் பரிமாற்றச் சுழற்சி' எப்போது முடிவடைகிறது? பின்னூட்டம் கிடைத்தவுடன்
38. தகவல் தொடர்பில் 'உடல் அசைவுகள்' எதைக் காட்டுகின்றன? பேசுபவரின் உணர்வுகளை
39. தகவல் தொடர்பில் 'தன்னம்பிக்கையுடன் கூடிய குரல்' எதை உணர்த்துகிறது? பேசுபவரின் உறுதிப்பாடு
40. தகவல் தொடர்பில் 'தன்னம்பிக்கை' (Confidence) எதை வெளிப்படுத்துகிறது? பேச்சின் தெளிவு மற்றும் உடல் மொழி
41. தகவல் தொடர்பில் 'பரிவு' (Empathy) என்பது என்ன? மற்றவர்களின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொள்ளுதல்
42. தகவல் தொடர்பில் 'மரியாதை' (Respect) எதனை வெளிப்படுத்துகிறது? மற்றவர்களின் கருத்துகளுக்கு மதிப்பளித்தல்
43. தகவல் தொடர்பில் 'திறந்த மனதுடன் இருத்தல்' (Open-mindedness) என்பது என்ன? மற்றவர்களின் கருத்துகளை ஏற்று ஆராய்தல்
44. குழு விவாதத்தில் (Group Discussion) தகவல் தொடர்பு எவ்வாறு இருக்க வேண்டும்? சுருக்கமாகவும் தெளிவாகவும் கருத்துரைத்தல்
45. தகவல் தொடர்பில் 'உடல் மொழி' (Body Language) எத்தனை சதவீத தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது? மிக அதிகப்படியான தாக்கம்
46. ஒரு சிறந்த தகவல் தொடர்பாளர் எப்போது பதிலளிக்க வேண்டும்? முழுமையாகக் கேட்ட பிறகு
47. தகவல் தொடர்பில் 'மொழித் தடை' (Language Barrier) என்பது என்ன? மொழியைப் புரிந்துகொள்ள முடியாமை
48. சைகை மொழி (Sign Language) எந்த வகை தகவல் தொடர்பைச் சார்ந்தது? வாய்மொழி அல்லாதது
49. மின்னஞ்சல் (Email) மூலம் தகவல் பரிமாற்றம் செய்வது எந்த வகை? எழுத்துப்பூர்வத் தொடர்பு
50. தகவல் தொடர்பில் 'தொலைபேசி உரையாடல்' எந்த வகையைச் சார்ந்தது? வாய்மொழித் தொடர்பு